Étude des projets de design factuel à l’aide d’un modèle analytique – Le centre universitaire de santé McGill

Elbaz, Yanaï (2012). Étude des projets de design factuel à l’aide d’un modèle analytique – Le centre universitaire de santé McGill. Thèse de doctorat électronique, Montréal, École de technologie supérieure.

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Résumé

Le cadre conceptuel du design factuel a permis de repenser la construction hospitalière, en mettant l’accent sur la réalisation d’environnements qui favorisent la guérison dans des établissements flexibles, adaptables aux nouvelles technologies et efficients économiquement. Dorénavant, deux objectifs guident le secteur de la santé : créer un environnement curatif et un environnement performant. Le design factuel reste pourtant un système dont les effets sont parfois difficiles à prouver objectivement. De plus, la conception de nouveaux hôpitaux se heurte au problème du financement de projets complexes. La crise financière, le vieillissement de la population et l’évolution des technologies médicales représentent autant de facteurs qui modifient la donne du financement de la construction hospitalière. Une des réponses pourrait être apportée par le partenariat public-privé, mode de construction innovant, qui tente de remplacer celui conventionnel surtout lorsqu’il s’agit de mégaprojets. Le partenariat public-privé est un cadre relativement récent au Canada, notamment au Québec. Dans le secteur de la santé, cela semble soulever des problèmes surtout au niveau de l’arrimage entre les structures publiques qui le gouvernent et les établissements privés qui s’engagent à financer, concevoir, construire, voire entretenir les infrastructures.

Cette thèse propose un outil d’évaluation des principales préconisations du design factuel dans deux modes de construction hospitalière : conventionnel et partenariat public-privé. Pour ce faire, nous avons réalisé un système interactif d’aide à la décision, qui permet aux utilisateurs de faire des simulations, de tester des hypothèses et de calculer des données dérivées. Le modèle est inspiré par le projet de redéploiement du Centre universitaire de santé McGill et met en lien les composantes de la construction avec la position stratégique et le poids de décision des principaux types d’acteurs concernés par ce projet. La méthodologie de recherche comporte deux volets : qualitatif et quantitatif. Cette thèse comporte le recueil des données dans trois secteurs de l’hôpital, soit les unités de soins, les soins ambulatoires et les urgences. Une liste de paramètres mesurables a été définie compte tenu des principaux axes du design factuel. À cela s’ajoute l’analyse d’une vingtaine d’entretiens réalisés avec les principaux acteurs du projet de redéploiement. Le résultat réside dans le développement d’un système interactif d’aide à la décision flexible, qui permet de mettre en commun des données qualitatives et quantitatives, dans le but d’une évaluation compréhensive de deux modes de construction différents. Son architecture est simple et vise des publics divers, facilitant ainsi son emploi dans des contextes professionnels et géographiques variés.

Résumé traduit

The conceptual framework of evidence-based design has facilitated the rethinking of healthcare construction, by focusing on the creation of healing environments in buildings that are flexible, adaptable to new technologies, and economically efficient. Nowadays, two goals guide the healthcare sector: creating a healing environment and an efficient environment. However, evidence-based design remains a system whose effects are sometimes difficult to prove objectively. In addition, the construction of new hospitals faces problems with the financing of complex projects. The financial crisis, the aging population, and the evolution of medical technologies are all factors that affect the financing of hospital construction. One solution could be the public-private partnership, an innovative construction method, which attempts to replace the conventional one, especially for megaprojects. The public-private partnership is a relatively new framework in Canada, especially in the province of Québec. In the healthcare sector, this appears to be particularly problematic in regard to the link between the public structures of governance and the private firms that are willing to undertake the financing, design, construction, and maintenance of the establishments.

This thesis proposes a tool for evaluating the key features of evidence-based design within two construction models: the conventional method and the public-private partnership. To do this, an interactive decision support system is developed for users to perform simulations, to test hypotheses, and to calculate derived data. The model is inspired by the redevelopment project of the McGill University Health Centre, and it links construction elements to the strategic position and the weight in the decision-making processes of the key stakeholders involved in this project. The methodology of the research has two components: qualitative and quantitative. This thesis contains data collected in three hospital areas: inpatient units, outpatient units, and the emergency room. A list of measurable parameters has been defined accordingly to evidence-based design main principles. The research also includes the analysis of more than twenty interviews, conducted with key players of the redevelopment project. The end result is the development of a flexible, interactive decision support system, which merges qualitative and quantitative data for a comprehensive evaluation of two different construction methods. Its architecture is simple and was designed for a variety of audiences, thus facilitating its use in a range of professional and geographical contexts.

Type de document:	Mémoire ou thèse (Thèse de doctorat électronique)
Renseignements supplémentaires:	"Thèse présentée à l'École de technologie supérieure comme exigence partielle à l'obtention du doctorat en génie" Bibliogr. : f. [251]-264.
Mots-clés libres:	Partenariat public-privé. Systèmes d'aide à la décision(SIAD). analytique, conventionnel, design, factuel, modèle, SIAD, construction hospitalière, evidence-based design, Centre universitaire de santé McGill, Québec, Canada.
Directeur de mémoire/thèse:	Directeur de mémoire/thèse Miresco, Edmond T.
Programme:	Doctorat en génie > Génie
Date de dépôt:	15 févr. 2013 18:45
Dernière modification:	03 mars 2017 22:52
URI:	https://espace.etsmtl.ca/id/eprint/1124

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