The role of human resources management in infrastructure projects in Jordan

Abujraiban, Ahmad (2023). The role of human resources management in infrastructure projects in Jordan. Thèse de doctorat électronique, Montréal, École de technologie supérieure.

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Résumé

The construction and infrastructure industry is one of the most critical sectors in Jordan. However, the industry suffers from several challenges, such as the lack of qualified human resources and the shortage of skill sets, they possess to perform their jobs. As a result, the companies in this sector have shown low employee and project performance. The Jordan Infrastructure companies aim to address the challenges of this vital sector by providing planned training and career development programs, strategic planning for their human resources and adopting new technology that supports the human resources functions. The adoption of human resources analytics (HRA) has been increasing worldwide. The adoption of HRA has been found to have positive impacts on organizations’ performance. However, little is known about the factors that influence the adoption of HRA technology, as well as the actual effect of strategic planning and training on employee and project performance in the construction industry in Jordan. Therefore, the current study examines the influence of strategic human resource planning, training, and career development dimensions, and HRA adoption on the employee and project performance in infrastructure and construction companies in Jordan.

In order to achieve the study aim, three separate studies were conducted in the infrastructure and construction industry in Jordan. In the first study, the quantitative survey was distributed to infrastructure construction professionals who were asked to complete a questionnaire. AMOS (Analysis of Moment Structures) was used to analyze the data from (172) surveys. According to the research, training and development substantially impact an employee's performance. The company must maintain employee’s career development to improve employee performance and careers. This paper highlights the importance of development and training in the construction sector and improves employee and organizational performance levels.

A second study was conducted to see if strategic planning would improve the management of construction projects. The study sample consisted of (120) employees in infrastructure contracting companies, which were divided into non-overlapping groups. In this study, strategic planning was shown to be an essential factor in improving human resource performance, with different results depending on a company's age, capital, and project size.

The third study examined the antecedents and impacts of adoption on project performance. In order to accomplish this, we developed a deductive conceptual framework based on the technology-organization-environment (TOE) and resource-based view (RBV) theories. A total of 198 questionnaires were completed by the Jordanian construction industry population of interest. In the study, eight factors were found to impact HRA adoption significantly. Additionally, HRA adoption can enhance project performance in a significant manner. It appears that early adopters understand the barriers to implementing HRAs and the potential benefits of their implementation based on empirical evidence.

Titre traduit

Le rôle de la gestion des ressources humaines dans les projets d'infrastructure en Jordanie

Résumé traduit

L'industrie de la construction et des infrastructures est l'un des secteurs les plus critiques de Jordanie. Cependant, l'industrie souffre de plusieurs défis, tels que le manque de recours humains qualifiés et la pénurie de compétences qu'ils possèdent pour effectuer leur travail. En conséquence, les entreprises de ce secteur ont montré une faible performance des employés et des projets. L'infrastructure de la Jordanie vise à relever les défis de ce secteur vital en fournissant des programmes planifiés de formation et de développement de carrière, Planification stratégique de leurs ressources humaines et adoption de nouvelles technologies qui soutiennent les fonctions des ressources humaines. L'adoption de l'analyse des ressources humaines (ARH) a augmenté dans le monde entier. A été constaté que l'adoption des (ARH) a un impact positif sur le rendement des organisations. Cependant, on sait peu de choses sur les facteurs qui influencent l'adoption de la technologie (ARH), ainsi que l'effet réel de la planification stratégique et de la formation sur la performance des employés et des projets dans l'industrie de la construction en Jordanie. Par conséquent, la présente étude examine la stratégie d'influence de la planification des ressources humaines, dimensions de la formation et du développement de carrière, et adoption de ARH sur la performance des employés et des projets dans les entreprises d'infrastructure et de construction en Jordanie. Afin d'atteindre l'objectif de l'étude, trois études distinctes ont été menées dans l'industrie de l'infrastructure et de la construction en Jordanie.

Dans la première étude, l'enquête quantitative a été distribuée aux professionnels de la construction d'infrastructure à qui on a demandé de remplir le questionnaire. AMOS (Analysis of Moment Structures) ou (Analyse de la structure du moment) a été utilisé pour analyser les données de (172) enquêtes. Selon la recherche, la formation et le développement ont un impact substantiel sur la performance des employés. l'entreprise doit maintenir le développement de carrière des employés pour améliorer le rendement et la carrière des employés. Ce document souligne l'importance du développement et de la formation dans le secteur de la construction et améliore les niveaux de performance des employés et des organisation.

Une deuxième étude a été menée pour voir si la planification stratégique améliorerait la gestion des projets de construction. L'échantillon de l'étude était composé de (120) employés de compagnies de sous-traitance d'infrastructure, qui ont été divisés en groupes non chevauchants. Dans cette étude, il a été démontré que la planification stratégique était un facteur essentiel pour améliorer la performance des ressources humaines, avec des résultats différents en fonction de l'âge, du capital et de la taille d'un projet d'une entreprise.

La troisième étude a examiné les antécédents et les impacts de l'adoption sur la performance du projet. Pour ce faire, nous avons développé un cadre conceptuel déductif basé sur les théories de la technologie, de l'organisation de l'environnement (TOE) et de la vue basée sur la source (RBC). Au total, 198 questionnaires ont été remplis par la population d'intérêt de l'industrie jordanienne de la construction. Dans l'étude, huit facteurs ont eu un impact significatif sur l'adoption de HRA. En outre, l'adoption de HRA peut améliorer de manière significative la performance du projet. Il semble que les premiers adoptants comprennent les obstacles à la mise en œuvre des HRA et les avantages potentiels de leur mise en œuvre sur la base de preuves empiriques.

Type de document:	Mémoire ou thèse (Thèse de doctorat électronique)
Renseignements supplémentaires:	"Manuscript-based thesis presented to École de technologie supérieure in partial fulfillment for the degree of doctor of philosophy". Comprend des références bibliographiques (pages 131-167).
Mots-clés libres:	industrie des infrastructures, performance, formation et développement, planification stratégique, analyse des ressources humaines
Directeur de mémoire/thèse:	Directeur de mémoire/thèse Assaf, Gabriel J.
Programme:	Doctorat en génie > Génie
Date de dépôt:	21 juill. 2023 14:49
Dernière modification:	21 juill. 2023 14:49
URI:	https://espace.etsmtl.ca/id/eprint/3243

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