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A structured approach to assessing and developing integrated project delivery: capability maturity and readiness evaluation

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Arar, Ahmad J. (2025). A structured approach to assessing and developing integrated project delivery: capability maturity and readiness evaluation. Thèse de doctorat électronique, Montréal, École de technologie supérieure.

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Résumé

Integrated practices and delivery models are increasingly being seen as the way forward for the construction industry to maximize the value generated and increase the likelihood of project success. Most prominently, Integrated Project Delivery (IPD) is an innovative way of project delivery that breaks away from traditional delivery practices and is deemed effective in integrating stakeholders, enabling collaboration, and enhancing project outcomes. As a relatively novel approach, the IPD framework and practices still lack essential pieces to enable the full potential of this delivery method, which, in turn, represents the motivations for this research. Namely, the theoretical motivations stem from the scattered research domain, and the absence of a widely recognized research and development framework that defines the constitute parts of IPD and bridges the academic work with practical implications which hinder further development in this approach. The practical motivations, on the other hand, derive from the lack of structured tools that enable an informed evaluation of IPD practices at the different stages of a project, which is deemed necessary for enhancing its practices and facilitating continuous improvement.

Therefore, the central aim of the research presented in this PhD dissertation is to enhance the theoretical foundation and practical implementations of IPD, ultimately constructing a path for more standardized and consistent approaches to IPD implementation, thus enhancing its effectiveness and fostering its adoption across the industry. This aim was achieved through research progress that includes establishing a research and development framework for IPD alongside the development of capability maturity and readiness models. The Research and Development Framework (IPD R&D) defines the constituted elements of IPD and organizes them in a framework that corresponds to its practical implementation. It also consolidates scattered research efforts, organizing the research and development domain around IPD, and guides future scholarly inquiry and practical exploration in IPD. In addition, this research introduces a structured approach for evaluating and enhancing IPD practices by developing dual models: an IPD Maturity Model and an IPD Readiness Model, each tailored to evaluate and enhance the effectiveness of IPD practices at different project stages. The Capability Maturity Model (IPDCMM) and its tool are designed to inform and assess the maturity of IPD practices at the end of the project, providing projects and teams valuable insights into the effectiveness of their implementation through a set of indicators and metrics for five levels of maturity, derived from both established frameworks and empirical data from three IPD case studies.

Concurrently, the Capability Readiness Model (IPDCRM) and its tool evaluate project readiness to start implementing IPD, ensuring that critical plans, resources, tools, and necessary efforts are in place and aligned for a successful IPD implementation. This model identifies key readiness indicators, which are evaluated against a structured checklist to determine the readiness level among five established levels and guide projects in aligning and enhancing their preparedness.

The overarching methodological framework that guided this research was Design Science Research (DSR), underpinned by a pragmatic philosophy that forms the epistemological and ontological basis for both the approach and the findings of this study. The pragmatic philosophy influenced the research approach and directed the methodological choices, prioritizing research methods based on their practicality and flexibility. It emphasizes achieving practical and applicable results, namely artifacts, that benefit the construction industry. This research framework embraces a dynamic interaction between theory and empirical data, systematically iterating between model development, testing, and refinement.

Through this methodological lens, this study employs mixed-methods data collection across five Canadian case studies in four Canadian provinces that offer diversity in project type, size, and jurisdictions impacting IPD adoption. This richness provided an empirical base to validate the proposed models and tools. This research contributes to the field of project delivery and construction management by extending the theoretical understanding of IPD through a structured approach to research and development, capability, maturity, and readiness. In addition, it contributes to the practical application of IPD by operationalizing these frameworks into practical tools that can enable informed evaluation of IPD practices, enhance its implementation, and facilitate continuous improvement. This research concludes with a call for further validation of the tools proposed across broader industry segments to ensure their generalizability and to continue advancing collaborative and innovative practices within the construction industry.

Titre traduit

Une approche structurée pour l’évaluation et le développement de la réalisation intégrée de projet: évaluation de la maturité et de la préparation des capacités

Résumé traduit

Les pratiques intégrées et les modèles de livraison sont de plus en plus considérés comme la voie à suivre pour l'industrie de la construction afin de maximiser la valeur générée et d'augmenter la probabilité de réussite des projets. En particulier, la Réalisation de Projet Intégrée (RPI) est une manière innovante de livraison de projet qui se détache des pratiques de livraison traditionnelles et est jugée efficace pour intégrer les parties prenantes, permettre la collaboration et améliorer les résultats des projets. En tant qu'approche relativement nouvelle, le cadre et les pratiques de la RPI manquent encore de pièces essentielles pour permettre le plein potentiel de cette méthode de livraison, ce qui constitue les principales motivations de cette recherche. Sur le plan théorique, les motivations découlent du domaine de recherche éparpillé et de l'absence d'un cadre de recherche et développement largement reconnu qui définit les parties constituantes de la RPI et fait le pont entre le travail académique et les implications pratiques qui entravent le développement ultérieur de cette approche. D'autre part, les motivations pratiques proviennent du manque d'outils structurés permettant une évaluation éclairée des pratiques de la RPI aux différentes étapes d'un projet, ce qui est jugé nécessaire pour améliorer ses pratiques et faciliter l'amélioration continue.

Par conséquent, l'objectif central de la recherche présentée dans cette thèse de doctorat est d'améliorer le fondement théorique et les mises en oeuvre pratiques de la RPI, construisant ultimement un chemin pour des approches plus standardisées et cohérentes de la mise en oeuvre de la RPI, améliorant ainsi son efficacité et favorisant son adoption à travers l'industrie. Cet objectif a été atteint grâce à des progrès de recherche qui comprennent l'établissement d'un cadre de recherche et développement pour la RPI aux côtés du développement de modèles de maturité et de préparation de capacités. Le Cadre de Recherche et Développement (IPD R&D) définit les éléments constituants de la RPI et les organise dans un cadre qui correspond à sa mise en oeuvre pratique. Il consolide également les efforts de recherche éparpillés, organisant le domaine de recherche et développement autour de la RPI, et guide les enquêtes académiques futures et l'exploration pratique de la RPI. De plus, cette recherche introduit une approche structurée pour évaluer et améliorer les pratiques de la RPI en développant des modèles doubles : un Modèle de Maturité RPI et un Modèle de Préparation RPI, chacun adapté pour évaluer et améliorer l'efficacité des pratiques de la RPI à différentes étapes du projet. Le Modèle de Maturité de Capacité (IPDCMM) et son outil sont conçus pour informer et évaluer la maturité des pratiques de la RPI à la fin du projet, fournissant aux projets et aux équipes des informations précieuses sur l'efficacité de leur mise en oeuvre à travers un ensemble d'indicateurs et de métriques pour cinq niveaux de maturité, dérivés à la fois de cadres établis et de données empiriques de trois études de cas de la RPI.

Parallèlement, le Modèle de Préparation de Capacité (IPDCRM) et son outil évaluent la préparation du projet à commencer la mise en oeuvre de la RPI, en s'assurant que les plans critiques, les ressources, les outils et les efforts nécessaires sont en place et alignés pour une mise en oeuvre réussie de la RPI. Ce modèle définit les indicateurs clés de préparation, qui sont évalués contre une liste de contrôle structurée pour déterminer le niveau de préparation parmi cinq niveaux établis et guider les projets dans l'alignement et l'amélioration de leur préparation.

Le cadre méthodologique général qui a guidé cette recherche était la Recherche en Science de Conception (DSR), soutenue par une philosophie pragmatique qui forme la base épistémologique et ontologique à la fois de l'approche et des résultats de cette étude. La philosophie pragmatique a influencé l'approche de recherche et dirigé les choix méthodologiques, privilégiant les méthodes de recherche basées sur leur praticité et leur flexibilité. Elle met l'accent sur l'obtention de résultats pratiques et applicables, à savoir des artefacts, qui profitent à l'industrie de la construction. Ce cadre de recherche embrasse une interaction dynamique entre théorie et données empiriques, itérant systématiquement entre le développement, le test et le raffinement des modèles.

Selon cette approche méthodologique, cette étude utilise une collecte de données à méthodes mixtes à travers cinq études de cas canadiennes dans quatre provinces canadiennes qui offrent une diversité dans le type de projet, la taille et les juridictions impactant l'adoption de la RPI. Cette diversité a fourni une base empirique solide pour valider les modèles et outils proposés. Cette recherche contribue au domaine de la livraison de projets et de la gestion de la construction en étendant la compréhension théorique de la RPI à travers une approche structurée de la recherche et du développement, de la capacité, de la maturité et de la préparation. De plus, elle contribue à l'application pratique de la RPI en opérationnalisant ces cadres en outils pratiques qui peuvent permettre une évaluation éclairée des pratiques de la RPI, améliorer sa mise en oeuvre et faciliter l'amélioration continue. Cette recherche se conclut par un appel à une validation plus poussée des outils proposés à travers des segments industriels plus larges pour garantir leur généralisabilité et pour continuer à faire avancer les pratiques collaboratives et innovantes au sein de l'industrie de la construction.

Type de document: Mémoire ou thèse (Thèse de doctorat électronique)
Renseignements supplémentaires: "Manuscript-based thesis presented to École de technologie supérieure in partial fulfillment for the degree of doctor of philosophy". Comprend des références bibliographiques (pages 347-352).
Mots-clés libres: réalisation de projet intégrée, recherche et développement, modèle de maturité de capacité RPI, modèle de préparation de capacité RPI, collaboration
Directeur de mémoire/thèse:
Directeur de mémoire/thèse
Poirier, Erik Andrew
Codirecteur:
Codirecteur
Staub-French, Sheryl
Programme: Doctorat en génie > Génie
Date de dépôt: 04 mars 2026 15:14
Dernière modification: 04 mars 2026 15:14
URI: https://espace.etsmtl.ca/id/eprint/3769

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