Query-focused extractive summarization for sentiment explanation

Moubtahij, Ahmed (2023). Query-focused extractive summarization for sentiment explanation. Mémoire de maîtrise électronique, Montréal, École de technologie supérieure.

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Résumé

Constructive analysis of clients’ feedback often requires determining the cause of their sentiment from a substantial amount of text documents. In order to assist and improve the productivity of such endeavors, we leverage the task of Query-Focused Summarization (QFS). Models of this task are often impeded by the linguistic dissonance between the query and the source document(s). We propose and substantiate a multi-bias framework to help bridge this gap at a domain-agnostic, generic level, then we formulate specialized approaches for the problem of sentiment explanation through sentiment-based biases and query expansion. We achieve experimental results outperforming baseline models on a real-world proprietary sentiment-aware QFS dataset.

Titre traduit

Génération de résumés extractifs orientés-requête pour l’explication de sentiments

Résumé traduit

L’analyse constructive des sentiments exprimés dans des commentaires de clients requiert typiquement un résumé des causes principales de leur ressenti, et ce, à partir d’une quantité importante de documents textuels. Afin d’automatiser de tels efforts, nous nous appuyons sur la tâche de génération de résumés orientés-requête. Les modèles de génération existant sont souvent entravés par la dissonance linguistique entre la requête et les documents sources. Dans ce mémoire, nous proposons et concrétisons un cadre multi-biais pour parer au problème de dissonance à un niveau générique et indépendant du domaine, puis nous formulons des approches spécialisées pour l’explication du sentiment interrogé, à savoir, des stratégies de biais et d’augmentation de requêtes. Nous obtenons des résultats expérimentaux qui surpassent les modèles de base sur un ensemble-propriétaire de données du monde réel.

Type de document:	Mémoire ou thèse (Mémoire de maîtrise électronique)
Renseignements supplémentaires:	"Manuscript-based thesis presented to École de technologie supérieure in partial fulfillment of a master’s degree with thesis". Comprend des références bibliographiques (pages 75-82).
Mots-clés libres:	génération de résumés orientés-requête, analyse de sentiment, explication de sentiment, augmentation de requête
Directeur de mémoire/thèse:	Directeur de mémoire/thèse Ratté, Sylvie
Codirecteur:	Codirecteur Attabi, Yazid
Programme:	Maîtrise en ingénierie > Génie de la production automatisée
Date de dépôt:	19 juin 2023 14:17
Dernière modification:	19 juin 2023 14:17
URI:	https://espace.etsmtl.ca/id/eprint/3239

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